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プライバシーポリシー

最終更新日 - 2023年9月19日

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ニューロツリー・コンサルタンシー・ピーティーイー・リミテッド(以下「当社」といいます。我々‘, ‘私たち'、または'私たちの')を収集、保存、使用、および/または共有する方法と理由について説明します。プロセス')お客様が当社のサービスを利用する際のお客様の情報(')サービス')のような場合だ:

  • 当社のウェブサイト(http://www.neurotree.com.sg)、または本プライバシー通知にリンクしている当社のウェブサイトをご覧ください。
  • 販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わること。

ご質問やご不明な点は? このプライバシーに関するお知らせをお読みいただくことで、お客様のプライバシーの権利と選択肢をご理解いただけます。当社の方針および慣行に同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。ご質問やご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。 care@neurotree.com.sg.

どのような情報を収集しますか?

お客様が当社に開示する個人情報

当社は、お客様が当社または当社の製品およびサービスに関する情報の入手に関心を示された場合、お客様が本サービス上の活動に参加された場合、またはお客様が当社に連絡された場合に、お客様が自発的に当社に提供された個人情報を収集します。

お客様から提供された個人情報 当社が収集する個人情報は、お客様による当社および本サービスとの相互作用の状況、お客様が行う選択、およびお客様が使用する製品および機能によって異なります。当社が収集する個人情報には以下のものが含まれます:

  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 連絡方法
  • 症状チェックリスト

機密情報。 機密情報は処理しません。

利用者が当社に提供するすべての個人情報は、真実、完全、かつ正確でなければならず、当該個人情報に変更があった場合は、当社に通知しなければなりません。

自動的に収集される情報

当社は、お客様が本サービスを訪問、使用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報には、お客様のIPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、場所、お客様が本サービスをいつどのように利用したかに関する情報、およびその他の技術情報などのデバイス情報および利用情報が含まれます。これらの情報は、主に当社サービスのセキュリティと運用を維持するため、および当社内部の分析と報告目的で必要とされます。

多くの企業と同様、当社もクッキーや同様の技術を通じて情報を収集しています。

当社が収集する情報には以下が含まれます:

  • ログと使用データ.ログおよび使用データとは、お客様が当社のサービスにアクセスまたは使用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するサービス関連、診断、使用、およびパフォーマンスに関する情報です。お客様が当社とどのようにやり取りするかによって、このログデータには、お客様のIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、および設定、および本サービスでのお客様の行動に関する情報(お客様の使用に関連する日付/タイムスタンプ、閲覧したページやファイル、検索、およびお客様が使用した機能などのその他のアクションなど)、デバイスイベント情報(システムアクティビティ、エラーレポート(「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります)、およびハードウェア設定など)が含まれる場合があります。
  • デバイスデータ.当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピュータ、電話、タブレット、またはその他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用するデバイスによっては、このデバイスデータには、お客様のIPアドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、場所、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダおよび/または携帯電話会社、オペレーティングシステム、システム構成情報などの情報が含まれる場合があります。
  • 位置データ。 当社は、お客様のデバイスの位置に関する情報などの位置情報を収集しますが、これは正確である場合も不正確である場合もあります。当社が収集する情報の量は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイスの種類および設定によって異なります。例えば、当社はGPSおよびその他の技術を使用して、お客様の現在地(IPアドレスに基づく)を示すジオロケーションデータを収集することがあります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、お客様のデバイスの位置情報設定を無効にすることにより、当社がこの情報を収集することを拒否することができます。ただし、オプトアウトを選択した場合、本サービスの一部をご利用いただけない場合があります。

お客様の情報の処理方法

当社は、お客様が当社サービスとどのようにやり取りされるかに応じて、以下のような様々な理由でお客様の個人情報を処理します:

  • ユーザー間のコミュニケーションを可能にする。 当社は、お客様が他のユーザーとのコミュニケーションを可能にする当社のサービスの利用を選択した場合、お客様の情報を処理することがあります。
  • マーケティングおよび販売促進に関するご連絡をお送りするため 当社は、お客様のマーケティングに関するご希望に沿う場合、お客様から当社に送信された個人情報を当社のマーケティング目的で処理することがあります。お客様は、いつでも当社からのマーケティングEメールの配信を停止することができます。詳細についてはプライバシーの権利とは?'の下にある。
  • お客様にターゲット広告を配信するため 当社は、お客様の興味、地域などに合わせてパーソナライズされたコンテンツや広告を開発および表示するために、お客様の情報を処理することがあります。
  • 証言を投稿する 当社は、個人情報を含む可能性のある体験談を本サービスに掲載します。
  • 当社のマーケティングおよび販売促進キャンペーンの効果を判断するため。 当社は、お客様に最も適したマーケティングおよび販売促進キャンペーンを提供する方法をよりよく理解するために、お客様の情報を処理することがあります。

お客様の個人情報をいつ、誰と共有するか?

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を共有する必要があります:

  • 事業譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、当社事業の全部または一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または譲渡することがあります。
  • 関連会社 当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有することがあり、その場合、当社は、当該関連会社に対し、本プライバシー通知を遵守するよう要求します。関連会社には、当社の親会社、子会社、ジョイント・ベンチャー・パートナー、または当社が管理する、または当社と共通の管理下にあるその他の会社が含まれます。

クッキーやその他のトラッキング技術を使用していますか?

当社は、クッキーおよび類似のトラッキング技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用して、情報にアクセスしたり、情報を保存したりすることがあります。当社がこのような技術をどのように使用するか、および特定のクッキーを拒否する方法に関する具体的な情報は、当社のクッキーに関するお知らせに記載されています。

お客様の情報の保存期間

当社は、法律(税務、会計、またはその他の法的要件など)により、より長い保存期間が要求または許可されない限り、本プライバシー通知に記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保存します。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がない場合、当社はそのような情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合(お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など)、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで、それ以降の処理から隔離します。

お客様の情報をどのように保護していますか?

当社は、当社が処理するあらゆる個人情報のセキュリティを保護するために、適切かつ合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。しかしながら、お客様の情報を保護するための当社の安全対策および努力にもかかわらず、インターネットを介した電子的な送信または情報保存技術が100%安全であることを保証することはできないため、当社は、ハッカー、サイバー犯罪者、またはその他の無許可の第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗用、または変更することができないことを約束または保証することはできません。当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社サービスとの間の個人情報の送受信は、お客様ご自身の責任において行っていただきます。本サービスへのアクセスは、安全な環境で行ってください。

当社は未成年者から情報を収集しますか?

当社は、18歳未満の児童から故意にデータを収集したり、18歳未満の児童に販売したりすることはありません。本サービスを利用することにより、利用者は18歳以上であること、または未成年者の親もしくは後見人であることを表明し、かかる未成年者が本サービスを利用することに同意するものとします。18歳未満のユーザーの個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はアカウントを無効化し、当社の記録から当該データを速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の子供から収集した可能性のあるデータにお気づきの場合は、下記までご連絡ください。 care@neurotree.com.sg.

プライバシーの権利とは?

同意の撤回 当社がお客様の個人情報を処理するためにお客様の同意に依存している場合(適用される法律によっては、明示的および/または黙示的な同意となる場合があります)、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。お客様は、「本通知について当社に連絡する方法」に記載されている連絡先を使用して当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回することができます。?'の下にある。

ただし、これは撤回前の処理の合法性に影響を及ぼすものではなく、また、適用法が許容する場合には、同意以外の合法的な処理理由に依拠して行われたお客様の個人情報の処理に影響を及ぼすものではないことにご留意ください。

マーケティングおよび販売促進コミュニケーションのオプトアウト 当社のマーケティングおよび販売促進に関する通信は、care@neurotree.com.sg までEメールにて配信停止を申し込むか、「本通知に関するお問い合わせ方法」のセクションに記載されている詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでも配信停止を行うことができます。?をクリックしてください。これにより、お客様はマーケティングリストから削除されます。ただし、お客様のアカウントの管理および使用に必要なサービス関連メッセージの送信、サービスリクエストへの対応、またはその他の非マーケティング目的など、お客様と連絡を取る場合があります。

クッキーおよび類似の技術: ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望であれば、通常、クッキーを削除したり、クッキーを拒否するようにブラウザを設定することができます。お客様がクッキーの削除またはクッキーの拒否を選択した場合、当社サービスの一部の機能またはサービスに影響が及ぶ可能性があります。また、以下の可能性もあります。 広告主による興味に基づく広告のオプトアウト をご利用ください。

お客様のプライバシーに関する権利についてご質問やご意見がある場合は、下記まで電子メールをお送りください。 care@neurotree.com.sg.

トラッキング禁止機能のコントロール

ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムとモバイルアプリケーションには、Do-Not-Track(「DNT」)機能または設定が含まれています。現段階では、DNTシグナルを認識・実装するための統一的な技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNTブラウザシグナルや、オンラインで追跡されない選択を自動的に伝達するその他のメカニズムに対応していません。将来、オンライン追跡に関する標準が採用され、それに従わなければならなくなった場合は、このプライバシー通知の改訂版でその実施方法についてお知らせします。

カリフォルニア州居住者は特定のプライバシー権を有するか?

カリフォルニア州民法第1798.83条は、「シャイン・ザ・ライト(Shine The Light)」法としても知られており、カリフォルニア州居住者である当社の利用者は、当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリー(もしあれば)、および直前の暦年に当社が個人情報を共有したすべての第三者の名前と住所に関する情報を、年に1回、無料で当社に要求し、入手することができます。カリフォルニア州にお住まいの方で、このような請求を希望される場合は、下記の連絡先まで書面にてご請求ください。

お客様が18歳未満であり、カリフォルニア州に居住し、本サービスに登録アカウントをお持ちの場合、お客様は本サービスに公開投稿した不要なデータの削除を要求する権利を有します。そのようなデータの削除を要求するには、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡し、お客様のアカウントに関連する電子メールアドレスとカリフォルニア州在住であることを明記してください。当社は、当該データが本サービス上で公に表示されないようにしますが、当社のすべてのシステム(バックアップなど)から当該データが完全または包括的に削除されない場合があることにご留意ください。

本通知は更新されますか?

当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新されたバージョンは、更新された「改訂」日付によって示され、更新されたバージョンは、アクセス可能になり次第有効となります。当社が本プライバシーに関する通知に重要な変更を加える場合、当社は、かかる変更に関する通知を目立つように掲示するか、または直接お客様に通知を送付することにより、お客様に通知することがあります。当社は、当社がお客様の情報をどのように保護しているかをお知らせするため、本プライバシー通知を頻繁に確認されることをお勧めします。

本通知に関するお問い合わせ方法

本通知についてご質問やご意見がある場合は、下記まで電子メールをお送りください。 care@neurotree.com.sg または郵送にてご連絡ください:

ニューロツリー・コンサルタンシー社
ミッドポイント・オーチャード 220オーチャード・ロード
#03-05
シンガポール 238852

当社がお客様から収集したデータを確認、更新、または削除するにはどうすればよいですか?

お客様の国の適用法に基づき、お客様は、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセス、当該情報の変更、または当該情報の削除を要求する権利を有する場合があります。お客様の個人情報の確認、更新、削除を希望される場合は、以下のフォームにご記入の上、送信してください。 情報主体アクセス要求.

データ対象者アクセス要求フォーム

以下の情報をご記入ください。24時間以内にウェブサイト管理者またはデータ保護担当者にご連絡し、適切な回答時間をいただきます。

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