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개인정보 보호정책

마지막 업데이트 - 2023년 9월 19일

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질문이나 우려 사항이 있으신가요? 본 개인정보 처리방침을 읽으면 귀하의 개인정보 보호 권리와 선택권을 이해하는 데 도움이 됩니다. 당사의 정책 및 관행에 동의하지 않으시면 당사의 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다. 여전히 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음 주소로 문의하시기 바랍니다. care@neurotree.com.sg.

어떤 정보를 수집하나요?

귀하가 당사에 공개하는 개인 정보

당사는 귀하가 당사 또는 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보를 얻고자 하는 관심을 표명할 때, 귀하가 서비스 활동에 참여할 때 또는 기타 방법으로 당사에 연락할 때 귀하가 자발적으로 당사에 제공하는 개인정보를 수집합니다.

귀하가 제공한 개인 정보. 당사가 수집하는 개인정보는 귀하가 당사 및 서비스와 상호 작용하는 상황, 귀하가 선택한 사항, 귀하가 사용하는 제품 및 기능에 따라 달라집니다. 당사가 수집하는 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 이름
  • 전화 번호
  • 이메일 주소
  • 연락처 환경설정
  • 증상 체크리스트

민감한 정보. 당사는 민감한 정보를 처리하지 않습니다.

귀하가 당사에 제공하는 모든 개인정보는 진실하고 완전하며 정확해야 하며, 그러한 개인정보에 변경이 있을 경우 이를 당사에 알려야 합니다.

자동으로 수집되는 정보

당사는 귀하가 서비스를 방문, 사용 또는 탐색할 때 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 이러한 정보는 귀하의 특정 신원(예: 이름 또는 연락처 정보)을 드러내지는 않지만, IP 주소, 브라우저 및 기기 특성, 운영 체제, 언어 기본 설정, 참조 URL, 기기 이름, 국가, 위치, 귀하의 서비스 이용 방법 및 시기에 관한 정보, 기타 기술 정보 등 기기 및 사용 정보를 포함할 수 있습니다. 이러한 정보는 주로 당사의 서비스 보안 및 운영 유지, 내부 분석 및 보고 목적으로 필요합니다.

많은 비즈니스와 마찬가지로 당사는 쿠키 및 유사한 기술을 통해 정보를 수집합니다.

당사가 수집하는 정보에는 다음이 포함됩니다:

  • 로그 및 사용 데이터. 로그 및 사용 데이터는 귀하가 당사의 서비스에 액세스하거나 사용할 때 당사의 서버가 자동으로 수집하여 로그 파일에 기록하는 서비스 관련, 진단, 사용 및 성능 정보입니다. 귀하가 당사와 상호 작용하는 방식에 따라 이 로그 데이터에는 귀하의 IP 주소, 기기 정보, 브라우저 유형, 설정 및 서비스 내 귀하의 활동에 관한 정보(예: 귀하의 사용과 관련된 날짜/시간 스탬프, 열람한 페이지 및 파일, 검색, 귀하가 사용한 기능 등 기타 조치), 기기 이벤트 정보(예: 시스템 활동, 오류 보고서('크래시 덤프'라고도 함) 및 하드웨어 설정) 등이 포함될 수 있습니다.
  • 디바이스 데이터. 당사는 귀하의 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿 또는 귀하가 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기타 기기에 대한 정보와 같은 기기 데이터를 수집합니다. 사용하는 기기에 따라 이러한 기기 데이터에는 IP 주소(또는 프록시 서버), 기기 및 애플리케이션 식별 번호, 위치, 브라우저 유형, 하드웨어 모델, 인터넷 서비스 제공업체 및/또는 이동통신사, 운영 체제 및 시스템 구성 정보와 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
  • 위치 데이터. 당사는 정확하거나 부정확할 수 있는 회원님의 기기 위치 정보와 같은 위치 데이터를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보의 양은 귀하가 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기기의 유형과 설정에 따라 다릅니다. 예를 들어, 당사는 GPS 및 기타 기술을 사용하여 귀하의 현재 위치(IP 주소 기반)를 알려주는 지리적 위치 데이터를 수집할 수 있습니다. 귀하는 해당 정보에 대한 액세스를 거부하거나 귀하의 기기에서 위치 설정을 비활성화하여 당사가 이러한 정보를 수집하는 것을 거부할 수 있습니다. 그러나 옵트아웃을 선택하면 서비스의 특정 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.

회원님의 정보를 어떻게 처리하나요?

당사는 귀하가 당사의 서비스와 상호 작용하는 방식에 따라 다음과 같은 다양한 이유로 귀하의 개인정보를 처리합니다:

  • 사용자 간 커뮤니케이션을 활성화합니다. 당사는 귀하가 다른 사용자와의 커뮤니케이션을 허용하는 당사의 서비스를 사용하기로 선택한 경우 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.
  • 마케팅 및 홍보 커뮤니케이션을 보내기 위해. 당사는 귀하의 마케팅 기본 설정에 따라 귀하가 당사에 전송한 개인정보를 마케팅 목적으로 처리할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 당사의 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 '개인정보 보호권이란 무엇인가요?' 아래에 있습니다.
  • 사용자에게 타겟팅 광고를 제공하기 위해. 당사는 사용자의 관심사, 위치 등에 맞는 맞춤형 콘텐츠와 광고를 개발하고 표시하기 위해 사용자의 정보를 처리할 수 있습니다.
  • 사용 후기를 게시하려면. 당사는 개인정보가 포함될 수 있는 사용 후기를 서비스에 게시합니다.
  • 마케팅 및 홍보 캠페인의 효과를 파악하기 위해. 당사는 귀하와 가장 관련성이 높은 마케팅 및 홍보 캠페인을 제공하는 방법을 더 잘 이해하기 위해 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.

당사는 언제, 누구와 개인정보를 공유하나요?

당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인정보를 공유해야 할 수 있습니다:

  • 비즈니스 이전. 당사는 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달 또는 당사 사업의 전부 또는 일부를 다른 회사에 인수하는 것과 관련하여 또는 협상 중에 귀하의 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.
  • 제휴사. 당사는 귀하의 정보를 계열사와 공유할 수 있으며, 이 경우 해당 계열사는 본 개인정보 처리방침을 준수해야 합니다. 계열사에는 당사의 모회사 및 자회사, 합작투자 파트너 또는 당사가 통제하거나 당사와 공동 통제 하에 있는 기타 회사가 포함됩니다.

당사는 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용하나요?

당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술(웹 비콘 및 픽셀 등)을 사용하여 정보에 액세스하거나 저장할 수 있습니다. 당사가 이러한 기술을 사용하는 방법과 특정 쿠키를 거부하는 방법에 대한 구체적인 정보는 당사의 쿠키 고지에 명시되어 있습니다.

회원님의 정보는 얼마나 오래 보관되나요?

당사는 법률(예: 세금, 회계 또는 기타 법적 요건)에 의해 더 긴 보유 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한, 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 처리할 합법적인 업무상 필요가 없는 경우 해당 정보를 삭제하거나 익명화하며, 이것이 불가능한 경우(예: 귀하의 개인정보가 백업 아카이브에 저장되어 있는 경우) 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 삭제가 가능할 때까지 추가 처리로부터 격리합니다.

회원님의 정보를 어떻게 안전하게 보호하나요?

당사는 당사가 처리하는 모든 개인정보의 보안을 보호하기 위해 적절하고 합리적인 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행하고 있습니다. 그러나 회원님의 정보를 보호하기 위한 당사의 보호 조치와 노력에도 불구하고 인터넷을 통한 전자 전송이나 정보 저장 기술은 100%의 보안을 보장할 수 없으므로 해커, 사이버 범죄자 또는 기타 승인되지 않은 제3자가 당사의 보안을 무력화하고 회원님의 정보를 부적절하게 수집, 액세스, 도용 또는 수정할 수 없음을 약속하거나 보장할 수 없습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다할 것이지만, 당사의 서비스를 통한 개인정보 전송에 따른 위험은 귀하가 감수해야 합니다. 귀하는 안전한 환경 내에서만 서비스에 액세스해야 합니다.

미성년자의 정보를 수집하나요?

당사는 고의로 18세 미만의 아동에게 데이터를 요청하거나 마케팅하지 않습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 귀하가 만 18세 이상이거나 그러한 미성년자의 부모 또는 보호자임을 진술하고 그러한 미성년자 부양가족의 서비스 이용에 동의하는 것으로 간주합니다. 만 18세 미만 사용자의 개인정보가 수집되었다는 사실을 알게 되면 당사는 해당 계정을 비활성화하고 기록에서 해당 데이터를 즉시 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다. 당사가 만 18세 미만 아동으로부터 수집한 데이터를 알게 된 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다. care@neurotree.com.sg.

개인정보 보호권이란 무엇인가요?

동의 철회하기: 당사가 귀하의 개인정보 처리에 대한 귀하의 동의(관련 법률에 따라 명시적 및/또는 묵시적 동의일 수 있음)에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 귀하는 '본 고지와 관련하여 당사에 연락하는 방법' 섹션에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.?' 아래에 있습니다.

그러나 이는 철회 전 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않으며, 관련 법률이 허용하는 경우 동의 이외의 적법한 처리 근거에 따라 수행된 귀하의 개인정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다.

마케팅 및 프로모션 커뮤니케이션 수신 거부: 귀하는 언제든지 당사의 마케팅 및 홍보 커뮤니케이션을 수신 거부할 수 있습니다. care@neurotree.com.sg 으로 이메일을 보내 수신 거부하거나 '본 공지사항에 대한 문의 방법' 섹션에 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하여 수신 거부할 수 있습니다.?' 버튼을 클릭합니다. 그러면 귀하는 마케팅 목록에서 삭제됩니다. 그러나 당사는 계정 관리 및 사용에 필요한 서비스 관련 메시지를 보내거나, 서비스 요청에 응답하거나, 기타 비마케팅 목적으로 회원님과 계속 소통할 수 있습니다.

쿠키 및 유사 기술: 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 원하는 경우 일반적으로 쿠키를 제거하거나 쿠키를 거부하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 쿠키를 거부하는 경우, 이는 당사 서비스의 특정 기능이나 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 다음을 수행할 수도 있습니다. 광고주의 관심사 기반 광고 수신 거부하기 를 클릭하세요.

개인정보 보호 권리에 대한 질문이나 의견이 있는 경우 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. care@neurotree.com.sg.

추적 금지 기능을 위한 컨트롤

대부분의 웹 브라우저와 일부 모바일 운영 체제 및 모바일 애플리케이션에는 추적 금지('DNT') 기능 또는 설정이 포함되어 있어 온라인 검색 활동에 대한 데이터가 모니터링 및 수집되지 않도록 개인정보 보호 선호를 알릴 수 있습니다. 현 단계에서는 DNT 신호를 인식하고 구현하기 위한 통일된 기술 표준이 확정되지 않았습니다. 따라서 당사는 현재 DNT 브라우저 신호 또는 온라인 추적 거부 의사를 자동으로 전달하는 기타 메커니즘에 응답하지 않습니다. 향후 당사가 준수해야 하는 온라인 추적 표준이 채택될 경우, 본 개인정보 처리방침의 개정 버전에서 해당 관행에 대해 알려드리겠습니다.

캘리포니아 거주자에게는 특정 개인정보 보호 권리가 있나요?

캘리포니아 민법 제1798.83조(일명 '샤인 더 라이트' 법)에 따라 캘리포니아 거주자인 당사의 사용자는 당사가 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 공개한 개인정보 범주(있는 경우) 및 직전 연도에 당사와 개인정보를 공유한 모든 제3자의 이름과 주소에 관한 정보를 1년에 한 번 무료로 요청하여 제공받을 수 있습니다. 캘리포니아 거주자로서 이러한 요청을 하고자 하는 경우, 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 서면으로 요청을 제출해 주시기 바랍니다.

귀하가 18세 미만이고 캘리포니아에 거주하며 서비스에 등록된 계정이 있는 경우, 귀하는 서비스에 공개적으로 게시한 원치 않는 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 데이터의 삭제를 요청하려면 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하고 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소와 귀하가 캘리포니아에 거주한다는 진술서를 포함하시기 바랍니다. 당사는 해당 데이터가 서비스에 공개적으로 표시되지 않도록 조치할 것이나, 당사의 모든 시스템(예: 백업 등)에서 데이터가 완전히 또는 포괄적으로 제거되지 않을 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

이 공지를 업데이트하나요?

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 업데이트된 '개정' 날짜로 표시되며, 업데이트된 버전은 액세스 가능한 즉시 효력이 발생합니다. 본 개인정보 처리방침에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 변경 사항을 눈에 잘 띄게 게시하거나 귀하에게 직접 통지함으로써 귀하에게 통지할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침을 자주 검토하여 당사가 귀하의 정보를 어떻게 보호하고 있는지에 대한 정보를 얻으시기 바랍니다.

이 통지에 대해 어떻게 문의할 수 있나요?

본 고지에 대한 질문이나 의견이 있는 경우 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. care@neurotree.com.sg 또는 우편으로 문의하세요:

뉴로트리 컨설팅(주)
미드포인트 오차드 220 오차드 로드
#03-05
싱가포르 238852

귀하는 당사가 수집한 데이터를 어떻게 검토, 업데이트 또는 삭제할 수 있나요?

해당 국가의 관련 법률에 따라 귀하는 당사가 수집한 개인정보에 대한 접근을 요청하거나 해당 정보를 변경 또는 삭제할 권리가 있을 수 있습니다. 개인정보 검토, 업데이트 또는 삭제를 요청하려면 다음을 작성하여 제출하시기 바랍니다. 아래의 데이터 주체 액세스 요청.

데이터 주체 액세스 요청 양식

아래 정보를 입력해 주세요. 웹사이트 관리자 또는 데이터 보호 담당자는 24시간 이내에 귀하의 요청을 통보받게 되며, 적절한 시간 내에 답변해야 합니다.

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